Συχνές ερωτήσεις

Είναι το ίδιο παλάτι με την Πένα ή με το Εθνικό Παλάτι της Σίντρα;

Όχι — τρία εντελώς ξεχωριστά παλάτια, όλα υπό τη διαχείριση της Parques de Sintra. Το Queluz βρίσκεται σε επίπεδο έδαφος στην πόλη Queluz, ανάμεσα στη Λισαβόνα και τη Σίντρα, 15 χλμ. από το κέντρο της Λισαβόνας. Η Πένα είναι το κιτρινοκόκκινο ρομαντικό παλάτι στην κορυφή του βουνού της Σίντρα. Το Εθνικό Παλάτι της Σίντρα είναι το μεσαιωνικό βασιλικό παλάτι με τις δίδυμες κωνικές καμινάδες στο κέντρο της πόλης της Σίντρα. Το καθένα έχει το δικό του εισιτήριο.

Γιατί το Queluz αποκαλείται «η πορτογαλική Βερσαλλία»;

Λόγω των τυπικών γαλλικού τύπου κήπων του, των ροκοκό εσωτερικών του χώρων και του ρόλου του ως θερινής κατοικίας της πορτογαλικής βασιλικής οικογένειας τον 18ο αιώνα — ένας σκόπιμος αντικατοπτρισμός του ρόλου των Βερσαλλιών στη Γαλλία. Οι ροζ βαμμένες προσόψεις, οι φράχτες από παρτέρια, τα μυθολογικά μολύβδινα αγάλματα που χυτεύτηκαν στο εργαστήριο του Βρετανού γλύπτη John Cheere και το μακρύ αξονικό κανάλι αποτελούν όλα κλασικό γαλλικό σχέδιο ροκοκό που μεταφέρθηκε στην Πορτογαλία.

Τι περιλαμβάνει το εισιτήριο χωρίς αναμονή;

Προτεραιότητα εισόδου στα ανάκτορα, παρακάμπτοντας την ουρά στα εκδοτήρια εισιτηρίων, καθώς και πλήρης αυτόνομη περιήγηση στις αίθουσες του κρατικού διαμερίσματος — Αίθουσα του Θρόνου, Αίθουσα των Πρέσβεων, αίθουσα του Δον Κιχώτη, βασιλικά διαμερίσματα — και πρόσβαση στους επίσημους κήπους με τα παρτέρια τους, τα γλυπτά και το πλακόστρωτο κανάλι.

Πόση ώρα διαρκεί μια επίσκεψη;

Αφιερώστε 1,5–2 ώρες για το εσωτερικό του παλατιού και τους κήπους με σταθερό ρυθμό. Προσθέστε άλλη μία ώρα αν συντονίσετε την επίσκεψή σας με μια ιππική επίδειξη της Πορτογαλικής Σχολής Ιππικής Τέχνης.

Πότε είναι οι ιππικές επιδείξεις;

Η Πορτογαλική Σχολή Ιππικής Τέχνης παρουσιάζει παραστάσεις στους πρώην βασιλικούς χώρους άσκησης κάθε Τετάρτη όλο τον χρόνο, με επιπλέον παραστάσεις τις Κυριακές κατά τη θερινή περίοδο. Τα εισιτήρια για την παράσταση είναι ξεχωριστά από την είσοδο στο παλάτι — το δικό σας εισιτήριο καλύπτει το παλάτι και τους κήπους, όχι την ιππική επίδειξη. Επιβεβαιώστε το τρέχον πρόγραμμα στο parquesdesintra.pt πριν προγραμματίσετε την επίσκεψή σας.

Μπορώ να συνδυάσω το Queluz με μια μέρα στη Σίντρα;

Εύκολα — το τρένο από τη Λισαβόνα προς τη Σίντρα σταματά στο Queluz-Belas. Ένα συνηθισμένο μοτίβο είναι πρωί στο Queluz, μεσημεριανό στην πόλη, και συνέχεια με το τρένο για τη Σίντρα για ένα απόγευμα στο Pena ή στο Εθνικό Παλάτι της Σίντρα. Εναλλακτικά, το Queluz λειτουργεί ως τελευταία στάση στην επιστροφή από τη Σίντρα προς τη Λισαβόνα.

Είναι το Queluz πιο πολυσύχναστο από το Pena Palace;

Όχι — σημαντικά πιο ήσυχα. Η Πένα προσελκύει περίπου 2 εκατομμύρια επισκέπτες με εισιτήριο ετησίως, ενώ το Κελούζ περίπου 200.000–300.000. Το Κελούζ προσφέρει μια πιο αργή, πιο χαλαρή εμπειρία και σπάνια εξαντλείται, αλλά τα μεσαία πρωινά των Σαββατοκύριακων στην αιχμή της σεζόν μπορεί να δημιουργήσουν ουρές στα εκδοτήρια όταν φτάνουν τα πούλμαν από τη Λισαβόνα.

Πώς θα φτάσω εκεί από τη Λισαβόνα;

Από το Rossio ή το Oriente, πάρτε το τρένο της γραμμής της Σίντρα για τον σταθμό Queluz-Belas (περίπου 20 λεπτά, δρομολόγια κάθε 20 λεπτά) και στη συνέχεια ακολουθήστε μια βόλτα 10–15 λεπτών μέσα από την πόλη μέχρι το παλάτι. Με αυτοκίνητο, απέχει 15 χλμ. από το κέντρο της Λισαβόνας — ο χώρος στάθμευσης κοντά στο παλάτι είναι περιορισμένος, οπότε είναι προτιμότερο να πάρετε το τρένο.

Υπάρχει χώρος στάθμευσης;

Ορισμένοι δωρεάν χώροι στάθμευσης στον δρόμο είναι διαθέσιμοι κοντά στο παλάτι, αλλά γεμίζουν μέχρι τα μέσα του πρωινού τα Σαββατοκύριακα. Το τρένο είναι πιο αξιόπιστο. Αν οδηγείτε, φτάστε πριν τις 10:00 για να είστε σίγουροι ότι θα βρείτε θέση.

Είναι κατάλληλο για παιδιά;

Ναι — τα παιδιά απολαμβάνουν τις ζωγραφισμένες οροφές, τη χρυσοποίκιλτη Αίθουσα του Θρόνου, τα επίσημα παρτέρια των κήπων (ιδανικά για τρέξιμο) και τις ιππικές επιδείξεις τις ημέρες παραστάσεων. Τα παιδιά κάτω των 6 ετών εισέρχονται δωρεάν, αλλά το παλάτι εξακολουθεί να εκδίδει εισιτήριο για αυτά στο δικό σας χρονικό παράθυρο — πείτε μας ποιοι έρχονται και θα το προσθέσουμε. Τα καροτσάκια κινούνται άνετα στους κήπους· το παλάτι έχει μερικές σύντομες σκάλες μεταξύ των αιθουσών.

Είναι το παλάτι προσβάσιμο για αναπηρικά αμαξίδια;

Εν μέρει. Οι επίσημοι κήποι είναι σε μεγάλο βαθμό προσβάσιμοι μέσω επίπεδων διαδρομών. Στο εσωτερικό, τα δωμάτια του ισογείου είναι προσβάσιμα, αλλά αρκετά ανώτερα τμήματα της διαδρομής περιλαμβάνουν σύντομες σκάλες. Επικοινωνήστε εκ των προτέρων με την Parques de Sintra στο +351 21 923 73 00 για να επιβεβαιώσετε την τρέχουσα προσβάσιμη διαδρομή στο πλαίσιο του προγράμματός τους «Welcome Better».

Μπορώ να βγάλω φωτογραφίες στο εσωτερικό;

Σε όλο το παλάτι και τους κήπους επιτρέπεται η προσωπική, μη επαγγελματική φωτογράφηση. Τα τρίποδα, ο επαγγελματικός φωτισμός και τα selfie sticks υπόκεινται σε περιορισμούς στις αίθουσες. Η Αίθουσα του Θρόνου και ο μακρύς άξονας του καναλιού στους κήπους αποτελούν τα πιο πολυφωτογραφημένα κάδρα.

Τι γίνεται αν χρειαστεί να αλλάξω την ημερομηνία;

Επικοινωνήστε μαζί μας απαντώντας στην επιβεβαίωση κράτησής σας μόλις αλλάξουν τα σχέδιά σας. Συντονίζουμε την επανακράτηση σε οποιαδήποτε διαθέσιμη θέση στο ημερολόγιο του παρόχου, και μόλις εξασφαλιστεί μια θέση εκ μέρους σας, ισχύει η τυπική πολιτική μη επιστροφής χρημάτων. Οι δύο αυτόματες προϋποθέσεις επιστροφής είναι: (α)

Ποια είναι η πολιτική επιστροφής χρημάτων;

Όλες οι πωλήσεις είναι οριστικές. Επιστρέφουμε το πλήρες ποσό μόνο σε δύο περιπτώσεις: Τα εισιτήρια εκδίδονται για συγκεκριμένη ημερομηνία και δεν είναι μεταβιβάσιμα μετά την έκδοσή τους. Αν αλλάξουν τα σχέδιά σας, απαντήστε στο email επιβεβαίωσης τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την ημερομηνία σας και θα επαναπρογραμματίσουμε την επίσκεψή σας σε οποιαδήποτε διαθέσιμη θέση στο ημερολόγιο του παρόχου.

Πόσο νωρίς πρέπει να κάνω κράτηση;

Για τους μήνες αιχμής (Ιούνιο–Σεπτέμβριο) και τα σαββατοκύριακα, κάντε κράτηση 2–7 ημέρες νωρίτερα. Την ενδιάμεση σεζόν (Απρίλιο, Μάιο, Οκτώβριο) συνήθως προλαβαίνετε με κράτηση την ίδια εβδομάδα. Τον χειμώνα, γενικά, αρκεί η κράτηση την ίδια ημέρα. Η προτεραιότητα χωρίς αναμονή αποδίδει και στην ενδιάμεση σεζόν και στην αιχμή — το ταμείο εισιτηρίων είναι το κύριο πρόβλημα, όχι η διαθεσιμότητα θέσεων.

Υπάρχουν φαγητά και ποτά στον χώρο;

Στους χώρους του παλατιού λειτουργεί καφέ που σερβίρει ροφήματα, γλυκά και ελαφριά γεύματα. Για ένα πλήρες γεύμα, η κωμόπολη Queluz διαθέτει αρκετά εστιατόρια σε απόσταση 5–10 λεπτών με τα πόδια από την πύλη του παλατιού.

Τι είναι το Palácio Nacional de Queluz;

Το Palácio Nacional de Queluz είναι ένα βασιλικό ανάκτορο του 18ου αιώνα στην πόλη Queluz της Πορτογαλίας, χτισμένο σε επίπεδο έδαφος περίπου στα μισά του δρόμου μεταξύ Λισαβόνας και Σίντρα. Ξεκίνησε το 1747 ως θερινή κατοικία της πορτογαλικής βασιλικής οικογένειας και εξελίχθηκε κατά το δεύτερο μισό του αιώνα σε ένα από τα τελευταία μεγάλα ροκοκό κτίρια της Ευρώπης, με μεταγενέστερες νεοκλασικές προσθήκες. Βαμμένο σε απαλό ροζ και πλαισιωμένο από επίσημους γαλλικούς κήπους, αποκαλείται ευρέως η πορτογαλική Βερσαλλία. Το στολίδι του εσωτερικού του είναι η Αίθουσα του Θρόνου, μια επιχρυσωμένη γκαλερί με καθρέφτες στους τοίχους και κρυστάλλινους πολυελαίους. Οι γύρω εκτάσεις συνδυάζουν περιποιημένους κήπους με πυξάρια, μυθολογικά αγάλματα και ένα κανάλι επενδυμένο με αζουλέζος, που κάποτε πλημμύριζε για να κάνουν βαρκάδες οι αυλικοί. Σήμερα το κτίριο αποτελεί εθνικό ανάκτορο και μουσείο, ενώ φιλοξενεί και την έδρα της κλασικής ιππικής ακαδημίας της Πορτογαλίας.

Πώς θα φτάσω στο Palácio Nacional de Queluz;

Το Palácio Nacional de Queluz βρίσκεται στην κωμόπολη Queluz, στην πεδιάδα περίπου στα μισά του δρόμου μεταξύ Λισαβόνας και Σίντρα, γεγονός που το καθιστά ένα από τα πιο εύκολα προσβάσιμα βασιλικά ανάκτορα της περιοχής. Ο απλούστερος τρόπος είναι με τρένο της γραμμής της Σίντρα, το οποίο εκτελεί συχνά δρομολόγια όλη την ημέρα από κεντρικούς σταθμούς όπως το Rossio και το Oriente. Τα τρένα φτάνουν στον σταθμό Queluz-Belas σε περίπου 15 έως 25 λεπτά ανάλογα με το σημείο αναχώρησης, και από εκεί το ανάκτορο απέχει μια επίπεδη, καλά σηματοδοτημένη διαδρομή περίπου 10 έως 15 λεπτών με τα πόδια μέσα από την πόλη. Οι οδηγοί προσεγγίζουν από τη Λισαβόνα, περίπου 15 χιλιόμετρα μακριά, μέσω του διαδρόμου IC19, με χώρο στάθμευσης κοντά στο ανάκτορο, αν και οι θέσεις γεμίζουν τα πολυάσχολα πρωινά του Σαββατοκύριακου. Σε αντίθεση με τα ανάκτορα στις κορυφές των λόφων πάνω από τη Σίντρα, δεν υπάρχει απότομη ανάβαση από τον σταθμό έως την πύλη, καθιστώντας το Queluz άνετο για οικογένειες και ταξιδιώτες με περιορισμένη κινητικότητα.